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オペレーションセンターサービス　
0470-25-7821

随時訪問サービス

まさかの時のかけつけサービスです。
訪問介護員等による介助を行っています。

対応時間：夜22時～翌6時

随時訪問サービスの流れ

• ご自宅
  専用のケアコール端末をご自宅に設置します。
  ケアコール端末機の緊急コールボタンを押すだけで、直通でオペレーションセンターにつながり、相談できます。
• オペレーションセンター
  ケアコール端末機からの緊急通報をオペレーターが対応し、ご利用者の状況を判断して、ヘルパー派遣や救急車の手配等、適切に対応致します。
• 随時訪問サービス
  オペレーターの指示により、ヘルパーがすぐにかけつけ必要なサービスを提供いたします。

定期巡回サービス

ご家族の介護負担を軽減するためのサービスです。
ご利用者様等の訪問時間帯の希望をお聞きし、ケアプランに基づき、夜間帯に定期的に巡回して各種の介護・解除を提供致します。

対応時間：夜22時～翌6時

定期巡回サービスの主なサービス内容

• 着替えの介助
  衛生面はもちろん、生活のリズムを整える事で、メリハリのある生活を送ることが出来ます。
• 水分補給の介助
  こまめに補給することは、脱水予防になります。
• 体位変換
  定期的に体の向きをかえることで、床ずれを予防し、楽な姿勢に介助いたします。
• 移動介助
  一人で移動ができない時には、体を支えるなどのお手伝いをします。
• おむつ交換
  清潔に保つとともに、オムツかぶれの防止や床ずれも予防します。

ご利用手順

介護がご利用いただけるのは、要介護1以上の方です。
要介護1以上の方は、ご担当のケアマネジャー様にご相談下さい。

1. ご相談受付
2. ケアマネジャー受付
3. サービスのご案内
4. 事前面談
5. ご契約
6. ケアコール端末設置
7. サービスの提供開始