当院は、「生命を安心して預けられる病院」「健康と生活を守る病院」を基本理念として、患者のみなさまに満足していただけるよう日々努力を重ねております。この基本理念を軸とした医療を提供するためには、安心して医療サービスを受けていただくための医療情報を安全に管理することが大切だと考えております。ここに当院は、個人情報保護と開示に関する指針を定め、個人情報の適切な取扱い、管理、保護に努めます。
個人情報保護と開示に関する指針
個人情報の収集について
当院が患者さまの個人情報を収集する場合、診療、看護及び患者さまの医療に関わる範囲で行い、その他の目的には利用いたしません。万一、目的以外に利用する場合には予め利用目的をお知らせし、ご了解を得たうえで実施いたします。
個人情報の利用及び提供について
当院は、患者さまの個人情報を利用するにあたり以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用することはいたしません。
- 患者さまの了解を得た場合
- 個人を識別或いは特定できない状態に加工して利用する場合
- 法令等により提供を要求された場合
当院は、法令の定める場合を除き、患者さまの許可なく、その情報を第3者に提供することはいたしません。
個人情報の適正管理について
当院は、患者さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さまの個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん又は患者さまの個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。
個人情報の確認･修正等について
当院は、患者さまの個人情報について、患者さまが開示を求めた場合には、遅滞なく内容を確認し、規定に従って対応いたします。また、内容が“事実に反する”などの理由により訂正を求められた場合でも速やかに調査し、適切に対応いたします。
医療安全上から患者さまの個人情報の利用について
医療サービスの提供等に際し、患者さまの医療安全を優先する観点から、受付時の呼出や、患者さまご本人の確認にお名前等を利用させていただきます。また、同意しがたい事項がある場合は窓口までお申し出ください。これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。
患者さまの個人情報の開示等について
患者さまは所定の手続きにより、自己の個人情報について、ご本人から請求があった場合は、法令等の規定により開示を請求することができます。また個人情報の訂正や、利用停止を請求することができます。
患者さまの個人情報の安全管理措置と保管について
当院は、安全管理体制を整備して個人情報の適切な管理を行ない、漏洩等の防止に努めます。また、職員の指導を適切に行うとともに、個人情報を取り扱う事務を委託する際は必要な契約を締結し、適切な監督を行います。
患者さまの個人情報の利用目的について
当院での利用
- 患者さまに提供する医療サービス
- 医療保険等請求事務
- 入退院等の病棟管理
- 会計・経理業務
- 患者さまへの医療サービスの向上
- 学生等への医療看護実習やボランティアへの協力
- 医療の質の向上等を目的とした症例検討及び研究
- 医療事故等の報告
- その他、患者さまに係る管理運営業務
医療サービスの提供に際し他の事業者等への情報提供
- 他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との医療サービス等に関しての連携及び照会への回答
- 診療にあたり外部の医師等の意見・助言を求める場合
- ご家族等への病状説明
- 検体検査業務や医療保険事務等の業務委託
- 審査支払機関へのレセプトの提出及び審査支払機関又は保険者からの照会への回答
- 公的負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
- その他、医療および公費負担医療に関する診療費請求のための利用
- 関係法令等に基づく行政機関及び司法機関等への提出等
- 事業者等から委託を受けて健康診断を行なった場合における、事業者等へのその結果通知
- 医師賠償責任保険等に係る医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
- その他、患者さまへの医療保険事務に関する利用
その他の利用
- 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 外部監査機関への情報提供
- その他、医療提供に関する利用
問合せ窓口について
個人情報の取り扱い等に関して、ご不明な点につきましては下記問合せ窓口で承ります。
医療法人徳洲会 館山病院
〒294-0045 千葉県館山市北条520
電話：0470-22-1122（代表）
館山病院 個人情報保護指針資料
2018年10月改訂
