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患者相談窓口のご案内

相談内容

秘密は厳守いたします。

経済的な問題に関して・・・

• 医療費の相談がしたい。

入院生活上の問題に関して・・・

• 入院すると家族の面倒をみる者がいない。
• 治療が長期にわたり不安である。
• 対人関係がうまくいかない。

退院に関して・・・

• 転院先を探したい。
• 福祉施設について知りたい。
• 自宅での療養に不安がある、家族だけでは介護に不安がある。
• 車いす・ベッドなどの介護用品を購入したい、または貸与を受けたい。

社会保障に関して・・・

• 何か利用できる制度・手当はないか。
• 障害者手帳の申請・介護保険など、福祉制度について知りたい。

その他

• 誰に相談したらいいのかわからない。 など

患者相談窓口

受付場所	相談の受付け場所は、1F総合案内になります。 申込用紙に、必要事項をご記入下さい。 相談の内容に合わせて、担当者が対応致します。
対応時間	平日（月曜日～金曜日） 8：30～17：00 平日（土曜日） 8：30～12：30 ※ご相談内容によって対応できる担当者が異なります。 担当者が他の対応中の場合は、お待ちいただくこともあります。 また、希望日時に合わせてのご相談対応も致します。

相談内容および担当者

相談内容	担当者
退院後の生活、医療費の助成、施設入所、療養に関すること、 入院についてのご相談、入院希望	医療ソーシャルワーカー 退院支援看護師
支払いに関すること	医事課担当者
医療安全や感染対策に関すること	医療安全管理者 感染認定看護師
他の医療機関（新規）の紹介、受診相談等に関すること	医療ソーシャルワーカー
外来、入院に関すること、セカンドオピニオン	外来・病棟看護責任者
緩和ケアや人生会議に関すること	緩和ケアチーム

相談のお申込みについて

下記より申込用紙をダウンロードしできます。

相談申込用紙ダウンロード（PDF）

※ダウンロードできない場合、相談申込用紙は窓口にご用意しております。